Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Yenomi ID markasını hizmetini sunan Sevcan Eşim Karadeniz (“Yenomi ID”, “Yenomilabs”, “biz”) veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Yenomi ID'yi kullanırken aşağıdaki kategorilerde veri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, unvan, şirket, telefon, e-posta, web sitesi, sosyal medya bağlantıları.
• Hesap verileri: e-posta/şifre ile giriş bilgileri ve oturum kayıtları.
• Kartvizit içeriği: profil fotoğrafı, kart üzerinde göstermeyi tercih ettiğiniz her türlü bilgi.
• Bağlantı formu verileri: kamuya açık karttaki formu kullanmayı seçtiğinizde ad soyad, iletişim bilgileri, şirket/pozisyon ve notunuz.
• Sipariş ve teslimat verileri: teslimat adresi, konum bilgisi (adres doğrulama için), sipariş içeriği.
• Ödeme verileri: ödeme, PayTR altyapısı üzerinden doğrudan işlenir. Kart numarası gibi hassas ödeme verileri bizim sunucularımızda veya veritabanımızda saklanmaz.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kimlikleri, ziyaret/etkileşim kayıtları.

3. İşleme Amaçları

• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve güvenliğini sağlamak,
• Dijital kartvizit profilinizi yayınlamak ve QR/NFC ile erişilebilir kılmak,
• Kamuya açık karttaki iletişim formuyla oluşturduğunuz bağlantı talebini ilgili kart profiline iletmek,
• NFC kart siparişlerini almak, üretmek ve kargolamak,
• Yenomi Car ve Yenomi Moto QR kodunu okutan kişinin sahibine ulaşmasını, bıraktığı bildirimin iletilmesini ve acil bir durumda sahibinin paylaşmayı seçtiği bilgilere ulaşılmasını sağlamak,
• Ödeme işlemlerini PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirmek,
• Yasal yükümlülükleri (fatura, mesafeli satış, tüketici hakları) yerine getirmek,
• Hizmet kalitesini ölçmek, hataları tespit etmek ve güvenliği sağlamak (hız sınırlama, kötüye kullanım tespiti dahil).

4. Hukuki Sebep

Veriler, KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve — kart üzerinde yayınlamayı siz seçtiğiniz bilgiler için — açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım ve Üçüncü Taraflar

Hizmeti sunabilmek için verileriniz sınırlı ölçüde şu hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:

• Supabase — hesap, profil ve sipariş verilerinin barındırıldığı veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı.
• PayTR — ödeme işlemlerinin güvenli şekilde alınması.
• QNB eSolutions — e-Fatura ve e-Arşiv süreçlerinin yürütülmesi.
• Brevo — işlem, güvenlik ve hizmet iletilerinin gönderimi.
• Kargo firması — NFC kart, Yenomi Car ve Yenomi Moto etiketi siparişlerinin teslimatı için ad, adres ve telefon bilgisi.
• Kart sahibi ve yetkili kurumsal kullanıcılar — kamuya açık karttaki iletişim formunda paylaştığınız bilgiler ilgili kart sahibine iletilir. Kart bir kurum hesabına bağlıysa yalnızca o kurumun yetkili yönetici rollerine bağlantı yönetimi amacıyla gösterilir.

Bu alıcılar yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veriye erişebilir. Yurt dışına veri aktarımı gereken hâllerde, aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlar ve uygun güvenceler çerçevesinde yürütülür.

6. Yenomi Car ve Yenomi Moto

Yenomi Car ve Yenomi Moto, aracınıza, motorunuza veya kaskınıza yapıştırdığınız QR etiketini okutan kişinin size ulaşmasını sağlar. Bu hizmet için şu veriler işlenir:

• Araç ve motor bilgileri: verdiğiniz ad, marka, model, renk ve plaka. Plaka Yenomi Car QR sayfasında gösterilmez, Yenomi Moto'da yalnızca açarsanız görünür. Size gelen bildirimlerde hangi araç veya motor olduğunu belirtmek için kullanılır.
• İletişim tercihi ve telefon numarası: “Ara” veya “WhatsApp” seçeneğini açarsanız, QR kodunu okutan kişi arama başlattığında numaranız onun telefonunda görünür. “Yalnızca mesaj” seçeneğinde numaranız gösterilmez. Bildirim e-posta adresinize gelir. Yenomi Moto'da araç sahibi telefon ve WhatsApp iletişim seçeneklerini ayrı ayrı yönetebilir. Telefonla arama veya WhatsApp iletişimi etkinleştirildiğinde, ilgili iletişim bilgisinin kullanılan hizmetin doğası gereği karşı tarafça görülebileceğini unutmayın.
• Kasklar (Yenomi Moto): her kask bir kişidir. Kaskı takan kişinin adı, acil durum kişileri ve isteğe bağlı kan grubu. Her bilgi QR sayfasında yalnızca açarsanız görünür ve hepsi kapalı başlar. Kask etiketi okutulduğunda yalnızca o kaskın kişisinin açılmış bilgileri, gövde etiketi okutulduğunda Kask 1'in açılmış bilgileri görünür. Başka bir kişinin (örneğin yolcunuzun) bilgilerini girerken o kişiyi bilgilendirdiğinizi onaylarsınız.
• Kan grubu (isteğe bağlı): sağlık verisi olduğundan KVKK'nın 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rıza kutusu işaretlendiğinde kaydedilir. Başka bir kişinin kan grubunu girerken o kişinin açık rızasını aldığınızı onaylarsınız. QR sayfasında gösterilmesi ayrı bir anahtarla açılır ve kapalı başlar. Açarsanız QR kodunu okutan herkes görebilir ve “Kullanıcı beyanıdır. Tıbbi işlem öncesinde doğrulanmalıdır.” notuyla gösterilir. Kan grubunu sildiğinizde rıza kaydıyla birlikte silinir. Rızanızı bu şekilde istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
• Acil durum kişileri: eklediğiniz kişilerin adı, yakınlığı ve telefon numarası. Bu kişileri eklerken onları bilgilendirdiğinizi onaylarsınız. Acil durum bölümünü açarsanız QR sayfasında adları görünür. Numara yalnızca “Yakınını ara” ile arama başlatıldığında arayanın telefonunda görünür.
• Sürücüler: davet ettiğiniz kişinin e-posta adresi. Daveti kabul ederse hesabı ve aracın paneline girdiği telefon numarası.
• Araç geçmişi: eklediğiniz bakım, onarım ve muayene kayıtları ile yüklediğiniz belgeler. Paylaşım bağlantısı oluşturursanız, bağlantıya sahip olan kişiler bu kayıtları görüntüleyebilir. Bağlantıyı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
• Devir ve hatırlatmalar: aracı devrettiğiniz kişinin e-posta adresi. Tarihini girdiğiniz hatırlatmalar.
• QR kodunu okutan kişiler: kimlik ve telefon numarası istenmez. Okutan kişi yalnızca hazır bir durum seçer, serbest metin alınmaz. Seçilen durum, zamanı ve okutulan etiket kaydedilir. Okutan kişi isterse “Konumumu göster” ile kendi konumunu kendi telefonunda görebilir. Bu konum Yenomi'ye veya araç sahibine gönderilmez. Harita görüntüsü OpenStreetMap sunucularından yüklenir. Yenomi Car ve Yenomi Moto kayıtlarında okutan kişinin IP adresi, konumu veya cihaz bilgisi saklanmaz. Kötüye kullanımı önlemek için IP adresi yalnızca kısa süreli istek sınırı sayaçlarında kullanılır.

Hangi bilgilerin QR sayfasında görüneceğini panelden değiştirebilir, QR sayfasını kapatabilir veya araç kaydını kaldırabilirsiniz. Bu veriler, hizmet sözleşmesinin ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. QR sayfasında yayınlamayı seçtiğiniz bilgiler bakımından açık rızanıza dayanılarak işlenir. Kan grubu yalnızca açık rızaya dayanılarak işlenir.

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ile Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gibi yasal saklama yükümlülükleri boyunca (fatura ve sipariş kayıtları için asgari 10 yıl) saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal saklama zorunluluğu bulunmayan veriler makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

8. Çerezler

Site, oturumunuzu sürdürmek ve temel işlevselliği sağlamak için zorunlu çerezler kullanır. Şu an üçüncü taraf reklam/izleme çerezi kullanılmamaktadır. Bu değişirse bu bölüm ve gerekli çerez onay mekanizması güncellenecektir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalından bize ulaşabilirsiniz.

10. İletişim

Talepleriniz için support@yenomiid.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için talebinizi kayıtlı e-posta adresinizden iletmeniz önerilir.